- صفحه اصلی
- سرور
- میزبانی وب
- دیتاسنترها
- دامنه
- SSL
سلامسرور؛ خرید سرور، دامنه و میزبانی با مسیر روشن
زیرساخت میزبانی برای سایتها، فروشگاهها و پروژههایی که به پایداری نیاز دارند
122+
عضو ثبتشده
110+
سرویس میزبانی تحویلشده
15+
سال تجربه فنی
600+
درخواست پشتیبانی رسیدگیشده
99.9%
هدف آپتایم
80+
لوکیشن قابل انتخاب
زیرساختی که برای استفاده واقعی آماده شده است
سلامسرور فقط یک ویترین فروش سرور نیست؛ هدف ما این است که مسیر خرید، راهاندازی، پیگیری و ارتقای سرویس برای کاربر قابل فهم باشد. چه یک سایت تازهکار داشته باشید و چه یک پروژه جدیتر، زیرساخت باید قابل اعتماد، قابل مدیریت و قابل توسعه باشد.
تیم سلامسرور تلاش میکند انتخاب سرویس را سادهتر کند، جزئیات مهم را شفافتر توضیح دهد و پس از خرید نیز مسیر پشتیبانی و پیگیری را روشن نگه دارد. این نگاه باعث میشود کاربر فقط یک پلن نخرد، بلکه بداند سرویس انتخابی برای چه کاری مناسب است و در آینده چطور میتواند آن را توسعه دهد.
جستجو و ثبت دامنه
لطفا نام دامنه خود را وارد نمایید.
دامنه؛ نقطه شروع برند آنلاین شما
دامنه، اولین نشانی رسمی برند شما در اینترنت است. یک نام مناسب باید ساده، قابل یادآوری و هماهنگ با فعالیت شما باشد؛ اما ثبت دامنه فقط انتخاب اسم نیست. مدیریت DNS، اتصال دامنه به هاست یا سرور، تمدید بهموقع و نگهداری درست NameServerها هم اهمیت زیادی دارد. در سلامسرور میتوانید دامنههای ملی و بینالمللی را بررسی کنید و دامنه خود را در کنار سرویسهای میزبانی مدیریت کنید. این یعنی دامنه، هاست، سرور و پشتیبانی در یک مسیر قابل پیگیری قرار میگیرند و برای اتصال سرویسها سردرگم نمیشوید. اگر نام مناسبی برای برند یا پروژه خود پیدا کردهاید، بهتر است آن را زودتر بررسی و ثبت کنید؛ چون دامنههای کوتاه و خوشنام معمولاً خیلی سریع توسط دیگران رزرو میشوند.
پشتیبانی فنی برای زمانی که واقعاً نیاز دارید
درخواستهای فنی، سوالهای پیش از خرید و پیگیری سرویسها از مسیرهای رسمی پشتیبانی بررسی میشوند تا پاسخها قابل پیگیری و مستند باشند.
پرسشهای پرتکرار
اگر پاسخ سوالتان را پیدا نکردید، از طریق تیکت یا راههای ارتباطی سایت با ما در تماس باشید تا بر اساس نوع سرویس راهنمایی دقیقتری دریافت کنید.
تحویل خدمات چقدر زمان میبرد؟
در سلام سرور، اگر ناحیه کاربری شما فعال باشد و پرداخت سفارش با موفقیت انجام شود، سرویسهای میزبانی وب، دامنه و SSL بهصورت خودکار و آنی پردازش و معمولاً در چند لحظه فعال میشوند.
مدت پاسخگویی چقدر است ؟
در سلام سرور تلاش میکنیم درخواستهای پشتیبانی در کوتاهترین زمان ممکن پاسخ داده شوند.
راههای اصلی ارتباط با پشتیبانی:
ارسال تیکت از طریق ناحیه کاربری
چت آنلاین وبسایت (در صورت فعال بودن)
معمولاً:
به چت آنلاین، در صورت آنلاین بودن کارشناسان، به صورت تقریباً آنی پاسخ داده میشود.
تیکتها نیز در کمتر از مدت کوتاهی بررسی و پاسخ میگیرند.
آیا استفاده از خدمات سلام سرور به شرایط خاصی نیاز دارد؟
برای خرید سرور، هاست یا دامنه از سلام سرور فقط کافی است یک حساب در ناحیه کاربری خود ایجاد کنید.
ایجاد حساب میتواند:
هنگام ثبت اولین سفارش
یا مستقیماً از طریق ناحیه کاربری انجام شود.
برای فعالسازی و استفاده از خدمات، معمولا اطلاعات زیر از شما درخواست میشود:
نام و نام خانوادگی
شماره تماس معتبر
ایمیل فعال
آدرس و کد پستی
لطفاً اطلاعات واقعی و صحیح وارد کنید تا روند فعالسازی سرویس و پشتیبانی بعدی بدون مشکل انجام شود.
آیا خدمات سلام سرور شامل پشتیبانی هستند؟
تمام سرویسهای سلام سرور دارای پشتیبانی هستند. تیم فنی ما از طریق سیستم تیکتینگ ناحیه کاربری (و در صورت فعال بودن، چت آنلاین) همراه شماست و تلاش میکند در کوتاهترین زمان ممکن به سوالها و مشکلات شما پاسخ دهد.
پشتیبانی شامل چه مواردی میشود؟
میزان و نوع پشتیبانی در سلام سرور به نوع سرویس شما بستگی دارد:
هاست و میزبانی وب
راهنمایی در اتصال دامنه
رفع خطاهای رایج هاست (لود نشدن سایت، خطای ۵۰۰، مشکل ایمیل و…)
راهنمایی در استفاده از کنترلپنل و امکانات سرویس
دامنه و SSL
پیگیری وضعیت ثبت، تمدید و انتقال دامنه
راهنمایی در تنظیم DNS
راهنمایی فعالسازی و تمدید گواهینامههای SSL
سرور مجازی و سرور اختصاصی (بهصورت پیشفرض بدون مدیریت کامل)
پشتیبانی در سطح زیرساخت (شبکه، سختافزار، دسترسی به سرور)
در صورت وجود پلنهای مدیریتشده، خدمات نرمافزاری و کانفیگ سرور بهصورت جداگانه قابل ارائه خواهد بود.
بهطور خلاصه: در هاست، بیشتر امور بهصورت کامل کنار شما هستیم؛ در سرورها، مسئولیت اصلی مدیریت سیستمعامل و نرمافزار با کاربر است و ما پایداری و دسترسی زیرساخت را تضمین میکنیم.
آیا میتوان مدیریت خدمات میزبانی را به سلام سرور سپرد؟
بله.
در سلام سرور میتوانید درخواست مدیریت سرور / میزبانی را از طریق تیکت به واحد پشتیبانی ارسال کنید.
با توجه به نوع سرویس و نیاز شما، امکانسنجی انجام میشود و شرایط، جزئیات و در صورت وجود، هزینهی این خدمات به شما اعلام خواهد شد.
راهنمای میزبانی و زیرساخت
آموزشها، نکتههای فنی و راهنماهایی برای انتخاب بهتر سرور، دامنه و میزبانی وب
نظر مشتریان سلام سرور
امتیازها از مشتریان واقعی و دارای سرویس فعال در پنل billing جمعآوری میشوند و قبل از نمایش بررسی میشوند.
★ 0 از ۵ — 0 نظر تأییدشده
هنوز نظری برای نمایش عمومی تأیید نشده است.